Охрана не пускает в больницу: пациенты с травмами и инфарктами ждут помощи за воротами
В Городской больнице №38 им. Н. А. Семашко, расположенной в Пушкинском районе Санкт-Петербурга, на протяжении нескольких месяцев фиксируются случаи, вызывающие широкий общественный резонанс. Люди, прибывшие в больницу самостоятельно в состоянии боли, стресса или с кровотечением, не могут попасть к врачам — им преграждает путь охрана. Пациентов не впускают даже при наличии экстренных симптомов, требующих срочной диагностики и медицинского вмешательства.
Таких пациентов в медицинской среде называют «самотек» — они добираются до приемного отделения стационара сами, не дожидаясь вызова скорой помощи. Но даже этот шаг, предпринятый в отчаянии, не дает им гарантии получения помощи. В больнице №38 охрана ссылается на внутренние правила и требует, чтобы пациенты проходили только через вызов скорой. Формально это делается для обеспечения порядка, но на деле — пациенты остаются без помощи в критически важное время.
Эта проблема носит системный характер. По информации издания «Фонтанка», за последний месяц — май 2025 года — было зафиксировано минимум 20 случаев, подтвержденных официальными документами. Врачи скорой помощи оформляли сигнальные талоны, в которых местом вызова значилась именно Городская больница №38 им. Семашко (адрес: Госпитальная ул., д. 5/7). При этом в документах часто добавлялись примечания: «у ворот», «не пропустили», «охранник отказал во входе».
Каждый такой случай — история, в которой драгоценное время тратится на ожидание. Люди, которым нужна срочная медицинская помощь, стоят в двух шагах от врачей, но вынуждены вызывать скорую, ждать её прибытия, проходить обследование прямо у ворот, и лишь затем — возможно — попасть внутрь.
18 мая 2025 года подобное произошло с 32-летней петербурженкой, у которой началось аномальное маточное и влагалищное кровотечение. Она находилась в состоянии средней тяжести, но к врачам её не пустили. Вместо срочной госпитализации ей пришлось вызывать скорую и ждать осмотра. Аналогичная ситуация случилась с другой женщиной, находящейся на 21-й неделе беременности, с кровотечением и угрозой выкидыша. Только после визита бригады и оформления всех бумаг, их приняли в стационар, хотя обеим могла быть оказана помощь сразу же.
85-летняя женщина с сильной болью и переломом шейки бедра провела на улице в ожидании, пока приедет машина скорой. Ей наложили шину, сделали обезболивание и только после этого — доставили к врачам в стационар. Почему решение о недопуске принимает охранник, а не медик?
Такие случаи не единичны. Госпитализация «из ворот» коснулась и молодого мужчины 30 лет с острым панкреатитом, и другого — с холециститом. Ещё одна пациентка, 26 лет, была с нарушением работы лицевого нерва или параличом — диагноз уточнялся. Все они могли бы попасть в больницу быстрее, если бы не преграда на входе.
Особо критичны случаи с сердечно-сосудистыми нарушениями. Мужчину 54 лет, самостоятельно добравшегося до территории больницы, с жалобами на сильную боль в груди, не пустили. Предварительный диагноз — острый инфаркт миокарда. В ожидании скорой и после всех процедур — глюкометрии, ЭКГ, измерения давления, температуры — он провел около 3 часов в машине, хотя больница уже была рядом. В итоге, из-за отсутствия профильного отделения, его перевезли в другую больницу — №33 в Колпино. Но шанс на «золотой час» был упущен.
Медицинская помощь в экстренной ситуации не должна зависеть от настроения охраны. Сегодня всё чаще звучат призывы от активистов, врачей и общественников — пересмотреть подходы к допуску пациентов в больницы, особенно тех, кто оказался у стен медучреждения в критический момент своей жизни.
Регламент, согласно которому охранник решает, кто может войти, а кто — нет, противоречит здравому смыслу и нарушает права на медицинскую помощь. Общественность требует от городских властей немедленно вмешаться в ситуацию. Ведь от скорости принятия решений в таких случаях зависит не комфорт, а жизни людей.